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[SEMI-AUTO半自動]常見問題排除
[SEMI-AUTO]產品無法啟動
-確認電源線已正確連接
-確認電源開關已開啟。
[SEMI-AUTO]包裝狀況不平整,封合/裁剪不好
-請確認您是否使用我們原廠的藥包紙
-清潔加熱棍上的異物。
-確認包裝紙或色帶的安裝方法正確無誤。
-確認是否加熱棍設定溫度是否合宜。(適合溫度:約80℃)。
[SEMI-AUTO]列印品質不佳
-檢查安裝色帶的過程是否正確並確認路徑
-請檢查是否使用已使用過的色帶。
-清潔列印頭(異物可能導致印刷品質下降)。
[SEMI-AUTO]投藥盤落藥口無法開啟,藥錠無法落下。
-請清潔投藥盤,因為有可能有異物,例如粉末
-若問題仍無法解決,請與我們客服中心聯繫。
[SEMI-AUTO]當出現錯誤訊息時我應該怎麼做?
-打開上蓋,檢查散藥槽的位置
-將散藥槽移至最左側的位置然後按下【停止】按鈕兩次,檢查設備是否正常運作。
-若問題仍無法解決,請與我們客服中心聯繫。
[SEMI-AUTO]真空吸塵器的吸力較弱
-確認吸塵器濾網已清潔。建議每天清潔一次
[SEMI-AUTO]顯示“列印連接埠開啟失敗”或”印表機開啟錯誤”
-確認列印卡已正確安裝於筆記型電腦的左側或右側。若未正確插入,請重新正確插入並重新開啟筆記型電腦。
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科技‧醫療‧綠能‧創新
帶動醫療界手工包藥進入機器分包時代
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台南總公司
台南市東區崇德路56號-3樓
TEL:
06-290-6739
嘉義分公司
嘉義市西區友愛路729號10樓4室
TEL:
05-2313-747
高雄分公司
高雄市新興區和平一路215號2樓之2
TEL:
07-222-9917
台北聯絡處
台北市中正區廈門街137號2樓之3
TEL:
0919-786-192
營業時間
每周一至周五
早上8:30am-12:00pm
下午1:30pm-5:30pm
線上客服
line客服:
@cht9507a
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